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Versión 2026-10-07

Política de privacidad

Esta política cubre la web de HistorialVIN y HAX en Telegram. Describe los flujos identificados en el código, no certifica la configuración de todos los proveedores en producción. Responsable: Procashflow LLC, 7520 NW 104TH AVE STE A103 PMB 4418, DORAL, FL 33178. Teléfono: +1-786-747-2664. Correo: hola@procashflow.co (lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm; sábados y domingos, de 10:00 am a 3:00 pm (hora de Miami, Este de EE. UU.)).

Qué datos guardamos

  • Cuenta: nombre, correo, teléfono, imagen de perfil cuando corresponda y contraseña almacenada como hash, no como texto legible. El acceso con Google utiliza los identificadores de esa cuenta.
  • Telegram: tu ID de chat y usuario si vinculas el bot.
  • Uso: VIN, reportes solicitados, historial de herramientas, evaluaciones, búsquedas de mercado y ciudades consultadas.
  • HAX: mensajes y contexto de conversación necesarios para atender la consulta; si envías imágenes o notas de voz, pueden procesarse para análisis o transcripción. Evita incluir datos sensibles o de terceros.
  • Pagos: plan, fechas e importes. Los datos de la tarjeta los guarda Stripe, no nosotros.
  • Consentimientos: fecha y versión de términos, autorización de renovación, texto y fecha del primer cobro aceptados, permiso de marketing y retirada. La finalidad de compra (uso propio o compra/venta) se guarda si la eliges, sin convertirla en permiso de marketing.
  • Datos técnicos: cookies de sesión y preferencias, y datos de conexión usados para seguridad y límites de solicitudes. Si aceptas el análisis opcional y está configurado, los proveedores reciben información de navegación.

Para qué los usamos

  • Darte el servicio: entregar reportes, contar tus usos y mantener tu membresía.
  • Cobrar la suscripción y darte soporte.
  • Enviarte correos de la cuenta (verificación, contraseña, pagos).
  • Enviarte ofertas solo si lo aceptaste. Puedes quitarlo en Ajustes cuando quieras.
  • Verificar la vinculación de Telegram, proteger las operaciones, resolver errores y mantener registros de pagos y consentimiento.
  • Atender la finalidad de compra que selecciones y elaborar las consultas y estimaciones solicitadas.

Dar tu teléfono, aceptar términos o autorizar una renovación no autoriza ofertas. El permiso de marketing es opcional e independiente; retirarlo no cancela la membresía ni impide avisos necesarios de cuenta, entrega o cobro.

No se presume que una sola casilla habilite todos los tratamientos.

Con quién los compartimos

Las integraciones identificadas reciben datos según la función que uses. No todos los destinatarios reciben todos tus datos:

  • Stripe (pagos).
  • Google: inicio de sesión si lo eliges y Gemini para las consultas de IA de la web. Google Analytics solo con aceptación del análisis opcional y si está configurado.
  • Telegram: identidad de chat, mensajes y enlaces de entrega cuando usas HAX o vinculas tu cuenta.
  • Integración de OpenAI en HAX: contenido de consultas, imágenes para análisis y audios para transcripción cuando utilizas esas funciones.
  • CheapCarfax: VIN y tipo de reporte en la integración del proveedor principal. CarfaxDeals aparece como respaldo para Carfax; AutoCheck usa CheapCarfax.
  • Correo: la web usa SMTP para mensajes de cuenta y pagos. HAX tiene rutas de envío con Resend o Gmail/SMTP según configuración; reciben dirección de destino y contenido del correo.
  • Railway (servidores y base de datos).
  • Meta (Meta Pixel, solo si aceptas las cookies de análisis).
  • OpenStreetMap: Nominatim recibe ciudad y país buscados desde el servidor; los mapas cargan imágenes desde sus servidores y pueden transmitir datos técnicos de conexión del navegador.
  • Herramientas de HAX: NHTSA recibe el VIN para decodificarlo; las búsquedas web o de piezas tienen integraciones con SerpAPI y Bing/Microsoft que reciben la consulta, si están configuradas. El servicio de historial de subastas recibe el VIN;
  • Servicio de reportes y almacenamiento compatible con S3: conserva el contenido digital y sus enlaces.

No se ha identificado en los flujos revisados una función de venta de bases de datos. La clasificación legal de la analítica y la publicidad como venta o intercambio de datos, y cualquier mecanismo de exclusión adicional, deben revisarse por territorio antes de afirmar «no vendemos ni compartimos datos».

También pueden comunicarse datos cuando sea necesario para atender una obligación legal o una reclamación válida. No se afirma que todo se almacene en un único país.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de cuenta se mantienen para prestar el servicio. Al solicitar el borrado, el sistema anonimiza campos del perfil web y elimina vínculos de acceso; no borra automáticamente todos los historiales, registros de pagos, conversaciones de Telegram o copias de seguridad. Algunos registros deben conservarse por contabilidad, seguridad o reclamaciones.

No se promete un plazo ni un borrado total que el sistema no acredita.

Tus derechos

En Ajustes puedes cambiar los datos disponibles, retirar marketing, usar «Descargar mis datos» y solicitar «Borrar mi cuenta». La descarga reúne los datos que incluye esa función; no representa necesariamente todos los archivos de cada proveedor. Para acceso, corrección, eliminación u otros derechos que correspondan por ley, contáctanos por teléfono (lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm; sábados y domingos, de 10:00 am a 3:00 pm (hora de Miami, Este de EE. UU.)) o escribe a hola@procashflow.co. Datos en Contacto.

Cómo borrar tu cuenta

Entra a Ajustes → «Borrar mi cuenta» y escribe BORRAR. El borrado web se bloquea mientras Stripe mantenga una suscripción sin finalizar, incluso si cancelaste al final del período y todavía no terminó. Cancelar evita renovaciones; borrar la cuenta no cancela el cobro. Si no puedes usar esta función o solicitas un derecho legal antes, contáctanos para tramitarlo de forma independiente.

Cookies

Usamos cookies necesarias para sesión y preferencias. Google Analytics y Meta Pixel cargan solo si están configurados y aceptas el aviso de análisis. Puedes rechazar ese análisis sin perder la compra o la cuenta. La decisión se recuerda hasta 180 días; no es el plazo de conservación de todos los datos de esos proveedores.

Puedes gestionar o eliminar cookies desde el navegador. La retirada debe impedir nuevas cargas opcionales; una vez borrada la preferencia, vuelve a rechazar el aviso. Esto no elimina datos ya enviados ni garantiza que borre todas las cookies de terceros. Por ahora no hay un botón permanente dentro del sitio para retirar esa aceptación.

Seguridad, menores y cambios

La cuenta usa controles de acceso y contraseñas con hash. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. No envíes por soporte datos completos de tarjeta, contraseñas o códigos de acceso. Si detectas un problema, usa el canal de contacto.

Este servicio no está dirigido a menores de edad. Los cambios materiales de esta política deben comunicarse y, cuando corresponda, requerir nueva aceptación antes del tratamiento.

Contacto

Mira Contacto.